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“您若倾心,我必倾听”——倾诉心语心愿墙牵起患者和医护的桥梁
更新时间:2020-01-07          浏览:687

           “ 您若倾心,我必倾听”——倾诉心语心愿墙牵起患者和医护的桥梁

“愿家人平平安安,永远幸福”

 

“妈妈,一定会好起来的”

 

“祝白衣天使幸福快乐”……

“您若倾心,我必倾听”——倾诉心语心愿墙牵起患者和医护的桥梁

 在将乐县总医院北区感染性疾病科、肝病科走廊的墙上,一个心型KT板上密密麻麻地写满了祝福,有家属写给患者的,有患者写给医生的,也有医生写给患者的;有文字、有图画……琳琅满目,温暖人心。这就是感染性疾病科、肝病科为医护人员、患者及家属特意制作的“心愿墙”。  感染性疾病科、肝病科的一位老病患在手术前,她的孙子过来看她,并带着一个心形的字条,上面写着:“我爱你,亲爱的奶奶……你会很快康复的”。老奶奶当场就湿了眼眶。亲人温暖的文字,给了老人慰藉,让她挨过了被病痛折磨的日子。这种力量启发了护士长,于是,科室在护士长的倡议下,“心愿墙”的故事便由此开始了,成为科室一道独特的风景。病人得到家人和医护人员的耐心倾听、情感上的关爱和支持,以及医患之间相互理解和信任,就如获得合适的治疗药物一样,对他们很重要。我们的医护们从关注疾病,到关注生病的人,关注患者的感受,关注家属的感受,在跨越疾病的过程中送上祝福和希望,帮助他们前行,让患者有信心早日恢复健康。

 医院文化,其实就是播种爱、凝聚爱、传递爱的文化,总医院一直坚持以文境人,改善医疗服务,永远在路上。

总医院将秉持以患者为中心的服务理念继续改善医疗服务,不忘初心,不断努力,给患者提供一个安全有效的治疗平台,一个可及的医疗服务!



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